桐城市图书馆2014年工作总结

2014年来，桐城市图书馆在市委宣传部、市文广新局的坚强领导下，在上级各有关部门的关怀支持下，我馆紧紧围绕优化服务，拓展图书馆信息功能，从读者服务、业务管理、读者活动、特色服务入手，坚持“以人为本”的服务理念，以“服务第一、读者至上”为宗旨，通过扎实有效的辛勤工作，经过全馆人员的共同努力，我馆各项工作取得了可喜的成绩。现就具体工作汇报如下： 

一、加强党建和思想政治工作，提高职工思想素质

1、我馆充分发挥支部的战斗堡垒和党员的先锋模范带头作用。为深入贯彻落实党的十八点精神，进一步改进我馆的工作作风，我馆党支部按照各级党委关于开展党的群众路线的部署要求，大力弘扬和践行“一切为了人民”的群众路线，塑造“为民务实清廉”的图书馆队伍形象，不断提高图书馆工作的服务水平。与文化强市建设结合起来，与本单位工作任务结合起来，进一步推动文化惠民、遗产保护等重点工作落地出成效，努力做到教育实践活动与日常工作两手抓、两不误、两促进。

2、加强班子队伍建设，增强班子凝聚力和内部管理，同时加强青年队伍的思想建设，帮助他们树立正确的人生观和价值观，强化服务创新意识，使全体员工更好地服务于社会各界人士。增强服务群众的本领，全心全意为读者服务好。支部每月召开一次支部会，定期上党课，把学习理论与图书馆日常工作相结合，充分发挥职工的才能和模范作用。

3、以培训为平台，提高干部职工业务水平，不断提高专业技能。积极参加各类专业培训学习，全体职工参加“2014年度安庆市图书资料继续教育培训班”学习以及聆听马鞍山市图书馆馆长王月堂、馆长助理金玉《马鞍山市图书馆创建公共文化服务体系示范区实践》与《马鞍山市图书馆数字化公共文化服务建设与探索》专题讲座。2014年3月14日，我馆分馆馆长及古籍部管理员参加全省古籍保护工作会议及培训。7月30日——8月1日我馆业务馆长参加由国家图书馆、中国图书馆学会、安徽省文化厅主办的“全国绘本阅读推广高峰论坛暨全国未成年人服务提升计划（安徽站）”培训活动。

4、为争创国家级文明城市创建工作，我馆配合政府相关部门，协助片区牵头单位做好片区内文明创建工作，维持路段秩序、卫生管理，做好本单位的文明创建工作，成立文明创建工作小组，由支部书记担任组长。为给读者营造良好的读书氛围，创设干净、美观、安静、整洁的读书环境，做到了标牌标准明显，室内清净安逸，还对一楼门厅及楼梯楼道进行了文化墙设计布置，突出了桐城地方特色，打造了图书馆氛围。

二、进一步拓展“无障碍 、零门槛”全面免费开放

我馆免费开放以来，满足了广大群众的基本文化需求，充分体现了公共图书馆“公益性、基本性、均等性、便利性”的性质。 既从时间上延长了服务时间，双休日和节假日都开放；又拓展了服务空间，图书馆的每个角落广大读者都能自由、文明地出入。更为关键的是方便了广大读者，更多的人民群众走进图书馆，了解图书馆，保障人民群众的基本文化权益。

我馆充分利用图书馆设施设备和文献资源，为读者提供便捷的全开架式书、刊借阅一卡通服务，并提供公益展览、讲座和多媒体播放、信息咨询等服务。目前，年均流通总人次近23万人次，书刊文献年外借册次达105320册次，图书馆基础设施的利用率明显提高。

（一）窗口部室读者服务工作。

1、我馆在广泛征询读者需求的基础上，利用有限的经费，2014年订购期刊239种，报纸72种。为方便读者利用图书馆资源，期刊、少儿部将这些期刊报纸全面分类，做好标引，编出机读数据，并及时将随到的报纸、期刊整齐有序列架，便于阅读，利于流通。每月定时对过刊进行装订，定位保存，方便查找。随时开展读书引导工作。到馆的读者素质参差，需求各异，我们在耐心听取读者诉求的同时，积极推荐优秀书报，引导他们高效利用图书馆的资源。

2、外借处图书摆放整齐有序。完成2014年新书3000多册上架、排序、倒架等工作，保证数据和书刊的一致性。修补图书约600册，促进图书的流通量，满足读者的需求，并参加了新书采购工作。全年服务读者51556多人次，注册新借阅证1000多个，换证750个。针对读者的阅读需要和社会上关注的热点问题认真做好图书推荐和导读工作。

3、电子阅览室工作人员积极引导读者科学上网,文明上网,蔽和为广大读者及未成年人提供健康、安全、文明的网络环境，电子阅览室还不定期的开展活动，我市“绿书签行动”在桐城市图书馆电子阅览室启动。凭此书签，可以在网络上免费阅读正版书籍。此次活动以“拒绝盗版，共筑未来”为主题，旨在以“绿书签”为载体，营造绿色健康的文化市场环境。

（二）古籍整理工作。

为更好的保护古籍图书，今年上半年我馆特采购樟木书橱40乘和古籍扫描仪一台，9月份古籍库重新铺设地板和吊顶，装修改造工程已完工。工作人员将我馆民国古籍图书目录电子化，完成中华古籍目录-安徽卷929部古籍的校对工作、古籍碑贴分类与著录以及可移动文物普查的审报工作，接待读者查阅古籍工作及上级参观与检查200余人次。

（三）努力开展参考咨询工作，不断探索图书馆服务新方法。

参考咨询工作随着其服务重要性日益彰显，更进一步满足读者的文献咨询需求，积极开展为读者查询文献服务，各窗口部室工作人员充分利用我馆馆藏图书、工具书、地方文献、电子文献等资源开展咨询服务，及时解答读者咨询，全年完成参考咨询服务共计2390余条。

（四）采编、业务辅导工作

1、为进一步满足广大读者读书求知的精神文化需求，特购入3000册新书充实馆藏。采编工作人员对图书进行整理、盖馆藏章、分类、编目，此批新书函盖了历史、地理、文学、哲学、科技、军事等常规类别，还特别新添了少年儿童益智类和现代养生和保健类图书，适合不同年龄结构，不同文化层次读者的阅读。

2、配合农家书屋工作的开展，我馆业务人员下基层指导乡镇（街道）图书室业务管理工作，培训农家书屋管理员的业务技能。10月26日至27日，我馆王际明副馆长和余春梅、雷志群两位馆员来到挂车河初中协助该校图书室分类整理五千多册图书，以便其科学规范管理该图书室的图书。并对来馆咨询的有关人员给予指导。

（五）开展馆外流通服务，扩大图书馆公益服务的辐射面。

在落实“免费开放”惠民政策的过程中，结全本馆实际情况，拓展服务范围，面对基层开展流动服务和延伸服务，先后在乡镇、社区、乡村学校、机关单位等地建立了10个流动服务点。（市老年大学、胜利社区、双港镇中心小学、市看守所、育才学校、市消防大队等），10月初我馆在消防大队设立了图书服务点，这是我市成立的第二个军警营图书服务点。并且不定期组织展览、视频播放等活动免费送到基层服务点，充分利用馆藏文献资源，延伸服务范围，努力使更多的民众分享到图书馆的免费服务。

（六）健全地方文献管理体制，大力宣传，多渠道进行征集。

"桐城文库"是桐城市图书馆一特色收藏部门，主要收藏古今中外桐城籍学者、人士的著作和捐赠的书籍，以及地方志等文献。采取广泛征集和个人征集相结合的方法，发动馆职工和身边的亲朋好友，向到馆读者进行引导，宣传和征集，同时积极和文联、党史办等单位建立业务关系，做到及时收集，对捐赠者颁发收藏证书。

为了完善图书馆建设，夯实基础工作，今年三月份，我馆对地方文献库进行了整体优化改造，增置新的展柜，扩大文库面积，为保护和展示桐城籍人士的著作提供好的环境，更好的为广大读者提供查阅平台。

三、创新理念，拓展图书馆功能。

(一)服务均等，特殊群体也是我们的服务对象。

本着“免费、均等”的原则，我馆积极主动地为特殊群体提供服务：购置盲文书籍和视听资料，为残障人士服务；建立市看守所服务点，为高墙内的特殊人群服务；到企业为进城务工人员播放影片、义务书写春联；设少儿阅览室，并为少儿举办课外美术、英语学习辅导等活动；设市老年活动中心服务点，举办老年电脑知识、网络知识培训等活动。

（二）继续打造图书馆服务的品牌项目——“文都讲坛”。

自本馆社会工作部建立以来，各项活动开展的有声有色，在工作人员精心策划组织承办了展览、讲座，举办了多次绘画、书法、摄影等公益性展览。今年我馆先后承办了“第二届中国传统文化讲座暨名人名家书画展”、“正本清源—周本刚书画作品展”等大型书画展在我馆三楼多功能厅出展。由桐城市文化广电新闻出版局主办、桐城市图书馆承办 “文都讲坛”，今年来，“文都讲坛”已成功举办7场公益讲座，得到了各级领导及社会各界的广泛关注，逐渐成为我市公共文化服务的品牌项目。

四、 文化共享工程支中心工作开展得有声有色。

今年我馆着重抓好文化共享工程建设与惠民服务工作工作，支中心开展了一系列活动：在2014年度节假日期间，文化共享工程桐城市支中心多次组织开展向广大读者开放的大型免费展播活动，并常年积极整合各种文化信息资源为基层广大人民群众服务。在“图书馆服务宣传周”期间免费播放“共享书香、快乐阅读”、“名家谈读书”等讲座视频；国庆期间，积极参与安庆市黄梅戏展演周活动，在图书馆大门前场地免费播放《惊天一兰》视频资源。

五、“学雷锋月”活动和服务宣传周活动形式多样，内容丰富。

为纪念毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词50周年，我馆精心组织、开展“学雷锋月”志愿者活动。3月19日上午，我馆职工志愿者带着精心挑选的图书杂志300多册以及特意采购的书包等文具来到桐城市育才学校开展志愿者“学雷锋月”活动。该校学生绝大部分的都属于留守儿童，父母亲人均不在身边，家庭生活困难，并且由于语言交流的障碍，他们与人甚少交流，缺乏关爱。得知此情况后，志愿者们纷纷表示，今后一定会用更多的时间来与孩子们沟通交流，为他们单一的世界绚染上缤纷的色彩。长期以来，我馆志愿者们不断学习和弘扬雷锋精神，坚持把助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等“雷锋品质”发扬广大，让雷锋精神永存。

为了迎接第26个图书馆服务宣传周活动，我馆在5月26日—6月30日期间举行“图书馆服务宣传周——传承优秀文化传统，建设民族精神家园”系列活动。活动分别有“行为规范●教育养成”图片展、新书推荐、图书馆“小小管理员”颁奖仪式和公益讲座“文都讲坛”第二十八讲“漫谈黄梅戏表演艺术家王少舫先生的声腔艺术”等等。 通过宣传周的活动，大力宣传图书馆在倡导阅读、指导阅读、推动全民阅读等方面的重大作用。为读者进行正确的阅读指导，在少儿群体中营造良好的读书氛围，展现图书馆在推进阅读、引领风尚、教育人民等方面的社会价值和风采风貌。

总之，在文广新局领导的关心支持下，在全馆人员的共同努力下，我馆圆满完成了上级下达的各项工作任务，取得了点滴成绩，得到领导的肯定，受到了群众的好评。但我们清楚看到，在工作中还有一些不足之处，在今后的工作中，我们有信心、有能力在提高服务满足度、文化影响度、管理规范度等方面更上台阶，将发扬成绩，弥补不足，力争把各项工作做的更好。

                                         桐城市图书馆
                                       2014年11月6日